עוז קלעיOz Kalaee בואו נדבר

טרנספורמציה תפעולית מבוססת AI

משנים ביחד את הדרך שבה הארגון עובד.מתכנן.מזמין.מחליט.מודד.לא רק מוסיפים כלים.

מערכת חדשה משנה את העבודה רק כשמשנים גם את התהליך. אני נכנס לתהליכים עצמם, מעצב אותם מחדש, בונה את הכלים שחסרים ונשאר עד שהם רצים בשגרה.

Operations & AI Transformation Consultant

15שנה בתפעול ובשרשרת אספקה
3שנות עבודה עם AI בתוך ארגונים
30+ארגונים שעבדתי איתם

מגוון תעשיות ומגזרים: תשתיות לאומיות · פארמה · תעשייה וייצור · ענן וטכנולוגיה · מוצרי צריכה · ליגל-טק

02

בינה תפעולית

AI לא משנה ארגון. התהליכים שנבנים סביבו כן.

פיילוטים של סוכני AI נתקעים בדרך כלל מאותה סיבה: אף אחד לא הגדיר מי מאשר, מי בודק ומי אחראי אחרי שהיועץ מסיים.

01

במה מתחילים

ממפים את התהליכים, מדרגים אותם לפי ערך וסיכון, ומחליטים במה מתחילים ובמה לא נוגעים השנה.

02

מי מחזיק בזה

כל סוכן שעולה לייצור צריך בעלים, שער אישור וגורם שאחראי לבדיקה. את המסגרת הזאת מגדירים ביחד.

03

איך בונים

אחרי שמגדירים את התהליך הרצוי, מפתחים יחד את הכלים והסוכנים, מהאפיון ועד שהם רצים בשגרה.

מודל ממשל לסוכני AI

מסלול סוכן מרעיון לייצור

01
יצירה
מי כותב, על סמך איזה תהליך, ומה הסוכן לא אמור לעשות
02
סקירת אבטחה ואישור
איזה מידע נוגע, מי מאשר, ומה נדרש כדי לעבור
03
סוויטת בדיקות
מפתח תשובות מוכן מראש, ורף מעבר מוגדר
04
פריסה לפי תפקיד
מי מקבל גישה, באיזו רמת אוטונומיה, ובאיזה היקף
05
ניטור וחזרה אחורה
מה נמדד שוטף, ומי מוסמך לכבות
שער: סוכן שלא עבר 02 ו-03 לא רץ בייצור, גם אם הוא עובד מצוין בהדגמה.
הדגמה. המבנה אמיתי, התוכן נוסח מחדש ללא פרטי לקוח. למקרה המלא ←
03

שיטת העבודה

שלוש קומות, ואני עובד בכולן

פרויקטים נופלים בדרך כלל בין הקומות: מי שכותב את האסטרטגיה לא מתכנן את התהליך, ומי שמטמיע לא היה שותף לאף אחד מהם.

03

אסטרטגיה

מה הכיוון, ומה קודם למה השנה. אני מציג את החלופות ואת המחיר של כל אחת, וההחלטה נשארת אצלכם.

  • מפת דרכים
  • מטריצת החלטה
  • נייר עמדה
  • מודל בשלות
02

עיצוב תהליכי עבודה ומדידה

מגדירים את התהליך: מי מחליט, מי מבצע, באיזו שגרה ולפי אילו מדדים. המדדים נגזרים מהיעדים שהיחידה כבר נמדדת עליהם.

  • תהליכים מקצה לקצה
  • RACI
  • אסטרטגיית ניהול שינוי
  • שגרות ניהול
  • מערכת מדדים
01יסודות

הטמעה

כאן התוכנית פוגשת עובדים ומנהלים עם הרגלים ותפיסות קיימים, ורוב הפרויקטים נופלים בשלב הזה. אני לא עוזב אחרי התוכנית: אני נשאר בשטח ומפתח את הכלים שחסרים.

  • פיתוח הכלי עצמו, או ליווי הפתרון שנבחר
  • הדרכה וליווי
  • בקרת אימוץ וניהול שינוי
  • מסירה
ליווי מנהליםעובר בשלוש הקומות

בבניין הזה ההטמעה היא היסודות. בלעדיה האסטרטגיה והתהליך נשארים על הנייר. ליווי המנהלים עובר לאורך כל הקומות ומחזיק אותן יחד.

04

שירותים

ליווי מנהלים, וכלים שעובדים

ליווי למנהלים שצריכים לחשוב בקול, וכלים ליחידות שצריכות להחליט מהר.

מסגרת חודשית · רבעונית · שנתית

ליווי מנהלים

  • אסטרטגיה ליחידה: איפה התחום שלכם יהיה בעוד שנה, ומה צריך לרדת מהשולחן כדי להגיע לשם.
  • חשיבה משותפת לפני החלטה גדולה: מבנה ארגוני, מערכת חדשה, ספק או שינוי בצוות.
  • קריאה שנייה של תוכנית עבודה, נייר עמדה או מצגת, לפני שהם מגיעים להנהלה.
  • ליווי אישי בבינה מלאכותית: איך להשתמש בכלי AI בעבודה שלכם, נכון ובאחריות.
  • מישהו שכבר מכיר את הארגון ואת ההיסטוריה, ואפשר להרים אליו טלפון בלי לתדרך מחדש.

מנהלים שליוויתי: סמנכ"לי תפעול ושרשרת אספקה, מנמ"רים ו-CTO, ראשי PMO ומצוינות תפעולית, מנהלי רכש, תכנון, דאטה וחוויית לקוח, ומובילי הטמעת AI.

בואו נדבר
בנייה

כלים תומכי החלטה

יש דשבורד, יש נתונים, וההחלטה עדיין מתקבלת לפי תחושת בטן. אני מפתח כלי שעונה על השאלה עצמה, ולא רק מציג את המספרים סביבה.

  • סימולציה של תרחישים, כדי לראות מה קורה אם, לפני שמתחייבים.
  • סוכני AI שיושבים בתוך תהליך אמיתי: רכש, תכנון, תיעוד או בקרה.
  • מודלים לחיזוי ביקושים, ניהול מלאי, אופטימיזציה לוגיסטית ותכנון תהליכים (נבנים בשיטת Vibecoding, בלי צוות פיתוח).
  • מסירה מסודרת, כך שהצוות שלכם יכול לשנות את הכלי גם בלעדיי.
ספרו לי מה תקוע

איך זה נראה בפועל

ממוקד

מיפוי

החלטה אחת או תהליך אחד, ממופים מקצה לקצה. בסוף יש תמונה ברורה של מה תקוע ומה כדאי לפתח.

פרויקט

בנייה

כלי, סוכן או תהליך חדש, מהאפיון ועד שהוא רץ בשגרה. אני מפתח בעצמי ונשאר עד שהצוות מחזיק אותו.

שוטף

ליווי

ליווי של מנהל או יחידה. חשיבה משותפת לפני החלטות, וקריאה שנייה לפני שמסמכים מופצים בארגון.

05

נסו בעצמכם

חסרות 160 יחידות. שלוש דרכים לסגור את הפער

גרסה מוקטנת של כלי שפיתחתי לפורום תכנון משותף של מכירות ותפעול (S&OP). לפברואר חסרות 160 יחידות, ויש שלוש דרכים לסגור את הפער. לכל אחת מחיר משלה.

לוח S&OP חודשי

אינטראקטיבי · נסו

חודשביקושתוכנית ייצורפער
ינואר1,2401,200-40
פברואר1,3101,150-160
מרץ1,1801,260+80
אפריל1,4201,400-20

בפברואר חסרות 160 יחידות. אתם מחליטים איך לסגור את זה, ומי משלם.

רמת שירות ברבעון89%
מאזן ייצור מול ביקוש140 יח׳ בחוסר
עלות המהלךאין

בחרו מהלך אחד או יותר. שימו לב מה קורה למרץ.

הדגמה. המספרים מומצאים, הדילמה אמיתית. למקרה המלא ←

יש לכם החלטה כזאת על השולחן? בואו נדבר ←

06

מקרי בוחן

הבעיה, הפתרון, ומה השתנה

כל מקרה בוחן מתחיל בבעיה ונגמר במה שהשתנה. חלק מהלקוחות מופיעים בלי שם ובלי מספרים מדויקים.

07

כלים

מכיר את המערכות מבפנים, ומפתח עליהן

כל מה שמופיע כאן הוא מערכת שהכרתי מקרוב: כמשתמש, כמאפיין או כמפתח.

ERP ומערכות ליבההטמעה, אפיון וניהול שינוי

  • SAP S/4HANA
  • SAP ECC
  • FIORI
  • MM
  • FI/CO
  • PM
  • Oracle
  • מערכות WMS
  • SCADA

CRM, שיווק ומכירותSales, Marketing ו-Revenue Ops

  • Salesforce
  • Marketo
  • HubSpot
  • תהליכי Lead-to-Cash
  • ניהול הזמנות

דאטה ו-BIמהמקור ועד הדשבורד

  • SQL
  • PostgreSQL
  • מחסן נתונים ו-ETL
  • Oracle BI
  • Power BI
  • Tableau
  • BigQuery
  • Excel מתקדם

AI וסוכניםמודלים, סוכנים, והממשל סביבם

  • Claude ו-Claude Code
  • Skills ו-MCP
  • Microsoft Copilot
  • Gemini
  • NotebookLM
  • RAG
  • סוכנים אוטונומיים
  • הנדסת פרומפטים
  • ממשל ובקרת סוכנים

אוטומציה ואינטגרציהלחבר בין מערכות שלא מדברות

  • n8n
  • Power Automate
  • API ו-Webhooks
  • OCR
  • WhatsApp Business API

בנייה ו-Vibecodingאיך אני מגיע לכלי עובד בלי צוות פיתוח

  • Base44
  • Lovable
  • Claude Code
  • דשבורדים
  • Excel מתקדם ומודלים
  • הגדרת תהליכים בתוך מערכות
  • אבות טיפוס עובדים
  • Python לאוטומציות

כלי ניהול עבודה ומתודולוגיותאיך העבודה מתנהלת בפועל

  • Monday
  • Jira
  • ClickUp
  • MS Project
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • PMP
  • Lean
  • Six Sigma DMAIC
  • S&OP
  • Agile
  • ניהול שינוי

בשורות המסומנות "גם בונה" אני מפתח גם את הכלי עצמו: דשבורד, מודל, סוכן או אב טיפוס שאפשר להפעיל ביום שאחרי.

08

ארגונים

יותר משלושים ארגונים, מבפנים ומבחוץ

לפעמים מתוך הארגון ולפעמים כיועץ חיצוני. אלה חלק מהם.

AdamaZadara ועוד
09

אודות

עוז קלעי

חמש עשרה שנה אני נמצא בנקודה שבה תוכנית פוגשת מציאות: בייעוץ שרשרת אספקה ב-Deloitte, בהקמת S&OP ותשתית דאטה ב-Stratasys, ובהקמת המערך התפעולי של JUUL Labs בישראל. מ-2020 אני יועץ עצמאי.

בכל המקומות האלה ראיתי שרצפת הייצור וחדר ההנהלה מדברים בשפות שונות. רוב התפקיד שלי הוא לתרגם ביניהן, ובשנים האחרונות גם לפתח את כלי ה-AI שמחברים ביניהן. מכיוון שאני מפתח בעצמי, ההערכות שלי לזמן ולעלות נשענות על ניסיון.

לא כל פרויקט הצליח, ואשמח לדבר גם על אלה שלא.

עוז קלעי

השכלה

  • M.Sc. ניהול לוגיסטיקה ותפעול בר אילן
  • B.Sc. הנדסת תעשייה וניהול תל אביב

הסמכות מקצועיות

  • PMP PMI
  • Lean Six Sigma Black Belt ASQ
  • מדעי הנתונים (Data Science)ג'ון ברייס, 300 שעות

ומחוץ לעבודה: ארומתרפיסט מוסמך ומדריך פילאטיס בשיטת BASI.

יש אצלכם תהליך שלא עובד, או החלטה שצריך לקבל?

בשיחה הראשונה מבינים ביחד מה תקוע ואם אני יכול לעזור. בלי התחייבות ובלי מצגת.

שלחו וואטסאפ
© 2026 עוז קלעיהצהרת נגישותהאתר סופר ביקורים בלי עוגיות ובלי מידע מזהה.Operations & AI Transformation Consultant